Drie onderhoudsformules, jaarlijks vernieuwbaar

Onderhoud & service

Zorg dat je LOXXER-oplossing blijft presteren zoals ze hoort

Een veilige batterijopslag stopt niet bij de installatie. Regelmatig onderhoud zorgt ervoor dat je LOXXER-oplossing betrouwbaar blijft functioneren en dat eventuele slijtage of problemen tijdig worden opgemerkt.

Onze onderhoudsservice is afgestemd op jouw installatie en gebruikssituatie. Van een jaarlijkse preventieve controle tot een volledig all-in servicecontract met interventies en onderdelen: je kiest het serviceniveau dat het beste bij jouw organisatie past.

LOXXER LOX12 charging locker – open compartment with user retrieving charger
Formules

Kies de formule die best bij je past

Bronze

Basic (€ 20,83 / maand)

€ 250 / jaar
  • 1x preventief onderhoud per jaar
  • Werkuren preventief inbegrepen
  • Werkuren curatief tegen tarief
  • Voorrijkosten tegen tarief
  • Materiaal apart doorgerekend
  • Telefonische support kantooruren
  • Responstijd werkdagen

Silver

Standard (€ 39,58 / maand)

€ 475 / jaar
  • 1x preventief onderhoud / jaar
  • Werkuren preventief & curatief
  • Voorrijkosten inbegrepen
  • Kleine materiaal-onderdelen incl.
  • Grotere parts doorgerekend
  • Telefonische support kantooruren
  • Responstijd 2 werkdagen

Gold

Premium All-in (€ 70,83 / maand)

€ 850 / jaar
  • 2x preventief onderhoud / jaar
  • Werkuren preventief & curatief
  • Voorrijkosten inbegrepen
  • Alle spare parts inbegrepen
  • Inclusief risico-buffer materiaal
  • 24/7 telefonische support
  • Responstijd binnen 24u
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over LOXXER onderhoud

Voor een betrouwbare werking raden we aan om je installatie minimaal jaarlijks preventief te laten controleren. Afhankelijk van je installatie, gebruik en gekozen onderhoudsformule kan een frequentere controle aangewezen zijn.

Tijdens een preventieve onderhoudsbeurt controleren we de toestand en werking van de relevante onderdelen van je LOXXER-oplossing. Zo kunnen we eventuele aandachtspunten tijdig identificeren en aanpakken voordat ze de veiligheid of beschikbaarheid van je installatie beïnvloeden.

Wanneer we tijdens een controle een probleem vaststellen, bespreken we de nodige oplossing met je. Afhankelijk van de onderhoudsformule die je kiest, zijn werkuren, verplaatsing en bepaalde onderdelen inbegrepen. Zo weet je vooraf duidelijk waar je aan toe bent.

Ja. Ook wanneer je LOXXER-installatie al enige tijd in gebruik is, kun je een onderhoudsformule afsluiten. We bekijken eerst je installatie en bepalen welk serviceniveau het beste aansluit bij jouw situatie.

De drie formules verschillen in de mate van ondersteuning en wat inbegrepen is. Bronze biedt een jaarlijkse preventieve controle en telefonische support. Silver voegt onder meer curatieve werkuren, voorrijkosten en kleine onderdelen toe. Gold biedt de meest uitgebreide service, met twee preventieve onderhoudsbeurten per jaar, spare parts, 24/7 telefonische support en een responstijd binnen 24 uur.

Geef je LOXXER kast de service die ze verdient

Kies de onderhoudsformule die past bij jouw installatie en laat het onderhoud over aan experts die jouw LOXXER-oplossing kennen.

tune Neem contact op met een expert