CONDICIONES GENERALES DE BV LOXXER
Versión 2024.01
1. Condiciones de Aplicación
Estas condiciones generales son aplicables a cualquier pedido realizado a BV LOXXER, con sede en 8800 Roeselare, Rumbeeksegravier 166, buzón D, inscrita en el registro de personas jurídicas con el número 0713.493.495 (en adelante, 'LOXXER'). Las condiciones generales son aplicables a cualquier pedido realizado por el cliente a LOXXER.
2. Presupuestos
2.1 Todas las estimaciones de precios, presupuestos y otras ofertas de LOXXER tienen un carácter indicativo y no son vinculantes.
2.2 Los precios y condiciones en los presupuestos de LOXXER son válidos por un período de 30 días, a menos que se establezcan disposiciones expresas en contrario.
2.3 El acuerdo solo se formaliza después de la confirmación escrita del cliente.
3. Precio
3.1 Todos los precios mencionados están expresados en euros, excluyendo siempre el IVA.
3.2 Todos los impuestos, tasas y/o gravámenes de cualquier tipo relacionados con los bienes entregados o su transporte, incluidos los nuevos impuestos, tasas y gravámenes que puedan introducirse después de la conclusión del acuerdo, son responsabilidad total del cliente.
3.3 Se puede solicitar un anticipo, en cuyo caso se indicará en el presupuesto. El pago de las facturas de anticipo es definitivo y no puede ser reclamado por el cliente.
4. Condiciones de Pago
4.1 Salvo disposición en contrario, las facturas son pagaderas dentro de los 14 días calendario posteriores a la fecha de la factura, sin derecho a ningún descuento al contado.
4.2 En caso de pago tardío, se debe abonar automáticamente un interés del 1% por mes, sin previo aviso. Además, LOXXER, en caso de que la factura quede impaga total o parcialmente en la fecha de vencimiento sin razón válida, tiene el derecho de reclamar una indemnización fija del 10% del monto adeudado, con un mínimo de 250 euros. Sin perjuicio del derecho de LOXXER de solicitar una indemnización mayor si se demuestra el daño sufrido.
4.3 Las quejas relacionadas con una factura de LOXXER deben presentarse, bajo pena de caducidad, dentro de los 10 días calendario posteriores a la fecha de la factura mediante carta certificada.
4.4 LOXXER se reserva el derecho de suspender sus servicios en caso de falta de pago en la fecha de vencimiento de la factura, hasta que se paguen completamente los montos adeudados.
5. Entrega
5.1 El plazo de entrega comunicado por LOXXER siempre es indicativo y sirve únicamente como fecha objetivo, a menos que las partes acuerden por escrito lo contrario. El simple incumplimiento del plazo de entrega indicativo no constituye una falta en sí misma.
5.2 Los bienes se entregan en la dirección acordada, descargados del medio de transporte que llega. LOXXER asume el riesgo relacionado con el transporte, y este riesgo se transfiere tan pronto como los bienes son descargados en la dirección acordada.
5.3 Salvo disposición en contrario, LOXXER no se hace responsable de la entrega dentro de los edificios de la empresa ni de la instalación. Los bienes siempre se entregan "listos para usar".
5.4 En el momento de la entrega, el cliente siempre firma un albarán para aprobar la recepción de los bienes.
6. Reserva de Dominio
LOXXER se reserva la propiedad de los bienes entregados y/o solicitados y de los servicios proporcionados y/o solicitados hasta el pago total y efectivo del capital, los intereses, los costos y los impuestos que correspondan, incluso si los bienes son transformados, utilizados o revendidos. Los riesgos de cualquier tipo, incluidos el azar y la fuerza mayor, corren a cargo del cliente desde el momento en que los bienes abandonan la instalación del cliente. En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, LOXXER tiene el derecho de recuperar los bienes a expensas del cliente y de hacer valer su derecho a una indemnización.
7. Defectos Visibles y Ocultos
7.1 Cualquier defecto visible y cualquier entrega no conforme deben ser mencionados por escrito en el albarán de entrega, especificando el cliente los defectos de manera detallada. El uso de los bienes entregados por el cliente implica una aceptación irrevocable.
7.2 La responsabilidad de LOXXER por posibles defectos ocultos en los bienes entregados por LOXXER se limita a defectos que se manifiesten dentro de los 3 meses posteriores a la entrega de los bienes. Cualquier defecto oculto debe notificarse inmediatamente y, a más tardar, dentro de los 8 días calendario siguientes al descubrimiento del defecto, mediante carta certificada del cliente a LOXXER, bajo pena de caducidad.
7.3 Las quejas por defectos visibles u ocultos no suspenden la obligación de pago del cliente.
7.4 LOXXER no podrá ser responsable en ningún caso de posibles lesiones o de cualquier daño directo o indirecto de cualquier tipo, causado por una incorrecta puesta en servicio o un uso indebido de las piezas.
8. Servicios de Suscripción
8.1 Si el cliente utiliza los servicios de suscripción (en lo sucesivo, 'la Aplicación'), se cobrará una tarifa de licencia por separado. Se facturará una tarifa de suscripción mensual o anual, según el ciclo de facturación elegido por el cliente y siempre que la suscripción esté vigente.
8.2 En este caso, LOXXER otorga al cliente una licencia no exclusiva para instalar y utilizar la Aplicación en sus dispositivos, únicamente en la medida necesaria para el uso previsto de los bienes de LOXXER para los cuales se utilizará la Aplicación (el 'dispositivo LOXXER').
8.3 La suscripción es válida para cada período de suscripción pagado y se termina automáticamente, a menos que el cliente renueve la suscripción pagando un nuevo período de suscripción. La cancelación anticipada no es posible.
8.4 LOXXER garantiza que actuará de buena fe al poner la Aplicación a disposición del cliente. Sin embargo, LOXXER no puede garantizar que la Aplicación funcione de manera permanente, ininterrumpida y sin errores. En caso de problemas de disponibilidad de la Aplicación, LOXXER se compromete a hacer todo lo posible para resolver el problema lo más rápido posible, sin ofrecer garantía al respecto.
9. Propiedad Intelectual
LOXXER es y sigue siendo la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual sobre los bienes entregados por LOXXER. El derecho de uso otorgado sobre la Aplicación no implica en ningún caso una transferencia de los derechos de propiedad sobre la Aplicación.
10. Fuerza Mayor e Imprevisión
10.1 Ninguna de las partes está obligada a cumplir ninguna obligación, incluidas todas las obligaciones de garantía acordadas entre las partes, si dicha parte se ve impedida de hacerlo debido a fuerza mayor, en particular, pero no limitado a: desastres naturales, epidemias, fuerza mayor de un proveedor de LOXXER, medidas gubernamentales, cortes de energía, problemas generales de transporte, incendios, etc.
10.2 En caso de que un cambio fundamental en las condiciones económicas resulte en que la ejecución del contrato se convierta en una carga irrazonable o desproporcionada para una de las partes, las partes se reunirán para acordar conjuntamente una adaptación justa del contrato.
11. Ley Aplicable y Tribunal Competente
11.1 El contrato entre el cliente y LOXXER está exclusivamente regido por la ley belga.
11.2 Todas las disputas sobre la validez, interpretación o ejecución del contrato se resolverán de la manera más amigable posible. En ausencia de un acuerdo amigable, las partes acuerdan que solo los tribunales del distrito judicial donde tiene su sede LOXXER son competentes, o el tribunal del domicilio del cliente en la medida en que este sea un particular.
12. Varios
Una disposición (total o parcialmente) inválida o inaplicable es automáticamente reemplazada por una nueva disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible al objetivo (incluidas las consecuencias económicas) de la cooperación y el texto de la disposición original.